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miesto:
Pri vstupe do hotelovej zóny sa táto rezidencia nachádza v blízkosti obchodov, barov a reštaurácií. Je to len asi 5 minút od centra Cancúnu. V bezprostrednej blízkosti sú spoje verejnej dopravy, nákupné centrum Plaza Caracol je vzdialené približne 5 minút a centrálna autobusová stanica je vzdialená približne 15 minút mestskou hromadnou dopravou. Rezort sa nachádza asi 25 minút alebo 20 km od letiska a susedí s prístavom, ktorý ponúka aj výlety na ostrov Isla Mujeres.
Zariadenie:
Rezort bol modernizovaný v roku 2024. Rezort ponúka 130 dvojposteľových izieb a má výťah. Anglicky hovoriaci personál na recepcii vo vstupnej hale vám pomôže s registráciou a odhlásením. K vybaveniu rezortu patrí úschovňa batožiny, zmenáreň a bankomat. Hostia majú prístup na internet cez Wi-Fi (zdarma). Služba organizácie výletov vám pomôže s rezerváciou výletov. Suveníry na pobyt si môžete zakúpiť v predajni suvenírov. Súčasťou areálu ubytovania je krásna záhrada a detské ihrisko. Súčasťou rezortu je aj herňa. V prípade potreby sú cestujúcim k dispozícii parkovacie miesta zdarma. Ponúkané služby zahŕňajú 24-hodinovú strážnu službu, stráženie detí (k dispozícii na vyžiadanie za poplatok), požičovňu áut, transferové služby, prekladateľské služby, práčovňu, kaderníctvo, poslíčkovú službu a hotelového lekára. V konferenčnom priestore je k dispozícii projektor, projektor, flipchart/perá a kopírka. Tím podpory konferencie ponúka pomoc so všetkým, čo súvisí s organizáciou podujatí.
Ubytovanie:
Klimatizácia (zdarma) zabezpečuje príjemnú vnútornú klímu v izbách. Hostia môžu úžasne relaxovať na balkóne alebo terase. Izby majú manželskú posteľ alebo manželskú posteľ. K dispozícii je aj trezor a minibar. K štandardnému vybaveniu patrí aj zariadenie na prípravu čaju/kávy. Pre väčšie pohodlie hostí je k dispozícii súprava na žehlenie. K vybaveniu patrí telefón, TV so satelitným/káblovým príjmom a WiFi (zdarma). Kúpeľňa je vybavená sprchovacím kútom a sušičom vlasov. Kozmetické výrobky poskytujú extra pohodlie v kúpeľniach. Ubytovanie ponúka rodinné a nefajčiarske izby.
Šport/zábava:
Zatiaľ čo dospelí si zaplávajú pár kôl vo vonkajšom bazéne (zdarma), deti sa môžu zabaviť v brodisku. Ležadlá pozývajú na opaľovanie. Osviežujúce nápoje sú k dispozícii v bare pri bazéne. Areál ponúka viacero možností pre outdoorové športy vrátane plážového volejbalu a joggingu, ako aj golfu a rybolovu za poplatok. Hostia si môžu vychutnať rôzne vodné športy, vrátane jazdy na kajaku a aqua fitness. Vodný skúter je k dispozícii za poplatok. Posilňovňa, joga a pilates sú súčasťou športových a rekreačných ponúk rezortu. Ubytovanie ponúka rôzne wellness možnosti, ako sú spa, kozmetická farma, salón krásy, masáže a kúry proti starnutiu za poplatok. Animačný program, detský klub, živá hudba a nočný klub zabezpečia tú najlepšiu zábavu vo voľnom čase.
Jedlá:
dispozícii sú rôzne možnosti stravovania vrátane nefajčiarskej reštaurácie, kaviarne a baru. Ubytovacie zariadenie ponúka all inclusive stravovanie. Dovolenkári all inclusive môžu očakávať špeciálne doplnky, ako sú nealkoholické nápoje a detské menu. Na požiadanie sú pripravené diétne jedlá, bezlepkové jedlá, vegetariánske jedlá a vegánske jedlá. Špeciálnou atrakciou je show cooking. Alkoholické nápoje a medzinárodné značky sú zahrnuté v cene.
Kreditné karty:
Nasledujúce kreditné karty sú akceptované: American Express, Visa a MasterCard.
Rezervácie len v hoteli:
Upozorňujeme, že všetci hostia, ktorí nemajú bydlisko v EÚ, môžu mať problémy s registráciou v hoteli, najmä v prípade „rezervácií len pre hotel“ v cieľovej oblasti. V takom prípade sú hotelieri oprávnení požadovať doplatok na mieste alebo odmietnuť rezerváciu!
Vstupné požiadavky do Mexika:
Nemeckí občania (vrátane maloletých) potrebujú na vstup do Mexika cestovný pas alebo dočasný pas Deti do 12 rokov môžu vstúpiť aj s platným detským pasom. Cestovné doklady by mali byť platné minimálne počas vášho pobytu a v dobrom stave. Poškodené dokumenty (napr. rozstrapkaný obal, uvoľnená väzba) môžu viesť k odmietnutiu. To platí aj pre cestovné doklady, ktoré boli v minulosti nahlásené ako stratené alebo odcudzené.
Nemeckí občania nepotrebujú víza na turistické cesty. Turistická karta (FMM - Forma Migratoria Múltiple) už tiež nie je potrebná na vstup letecky.
Turistická mapa FMM Cestujúci, ktorí vstupujú do Mexika po súši, musia požiadať o elektronickú turistickú kartu alebo získať povolenie na vstup od úradu Národného inštitútu pre migráciu (INM). Karta sa opečiatkuje pri prekročení hraníc a zadá sa doba platnosti. Kópiu turistickej karty, ktorá zostáva cestujúcemu, musí mať vždy pri sebe a predložiť ju pri odchode z Mexika.
Nemeckí plnoletí turisti môžu na letiskách Cancún a Mexico City využiť elektronické brány s automatickými vstupnými kontrolami a získať vstupenku s dátumom vstupu a povolenou dĺžkou pobytu. Pre všetkých ostatných je povolená dĺžka pobytu a posledný možný dátum odchodu vyznačená pečiatkou v pase.
Občania iných krajín by sa mali informovať o vstupných požiadavkách na Veľvyslanectve Spojených štátov mexických v Berlíne alebo na mexickom konzuláte vo Frankfurte nad Mohanom.
Upozorňujeme, že v súčasnosti sa v Mexiku vyberá turistická daň vo výške približne 241 pesos (cca 12 EUR) na osobu. Toto je potrebné zaplatiť na letisku v hotovosti alebo pred príletom kreditnou kartou prostredníctvom webovej stránky Visitax (). Pri odchode z krajiny bude na letisku potrebný doklad o zaplatení dane. Ak to nebude k dispozícii, prístup do odletovej a bezpečnostnej zóny bude zamietnutý (zmena poplatkov vyhradená).
Upozorňujeme, že v hoteloch v Cancúne sa v súčasnosti vyberá ekologická daň vo výške cca 76 pesos (cca 4 USD) za izbu a noc, v hoteloch na Riviera Maya a Cozumel je to v súčasnosti cca 33 pesos (cca. 2 USD). Túto sumu je potrebné zaplatiť v hoteli na mieste.
Upozorňujeme, že riasy a morské riasy sa na plážach a vo vode môžu objaviť kedykoľvek (najmä v letných mesiacoch).
Ak cestujete cez USA, upozorňujeme, že cestujúci bez víz do USA sa musia zaregistrovať pomocou online systému ESTA (Electronic System for Travel Authorization), aby mohli vstúpiť do USA najneskôr 72 hodín pred odletom.
Rovnako odkazujeme nemeckých občanov na aktuálne informácie ministerstva zahraničných vecí. Občania iných krajín by sa mali obrátiť na príslušné orgány.
(Od januára 2024)
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Lage:
Am Eingang zur Hotelzone befindet sich diese Residenz in der Nähe von Einkaufsmöglichkeiten, Bars und Restaurants. Sie ist nur rund 5 min vom Zentrum von Cancun entfernt. Es gibt in der unmittelbaren Umgebung Anbindungen an den öffentlichen Nahverkehr, zum Shoppingcenter Plaza Caracol fährt man rund 5 min und der zentrale Busbahnhof befindet sich etwa 15 min mit den öffentlichen Verkehrsmitteln entfernt. Das Resort befindet sich rund 25 min oder etwa 20 km vom Flughafen entfernt, es grenzt an den Jachthafen an, von dem aus auch Ausflüge zur Isla Mujeres geboten werden.
Ausstattung:
Das Resort wurde im Jahr 2024 modernisiert. Das Resort bietet 130 Doppelzimmer und verfügt über einen Aufzug. Englischsprachiges Personal an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Zu den Einrichtungen der Ferienanlage gehören eine Gepäckaufbewahrung, eine Wechselstube und ein Geldautomat. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet (ohne Gebühr). Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Andenken an den Aufenthalt lassen sich im Souvenirshop erwerben. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände der Unterbringung. Zur weiteren Einrichtung des Resorts zählt ein Spielzimmer. Bei Bedarf stehen den Reisenden Parkplätze ohne Gebühr zur Verfügung. Zu den gebotenen Leistungen gehören ein 24h-Sicherheitsdienst, auf Anfrage ein kostenpflichtiger Babysitterservice, eine Autovermietung, ein Transferservice, Übersetzungsdienste, ein Wäscheservice, ein Friseur, ein Pagenservice und ein Hotelarzt. Im Tagungsbereich können ein Beamer, ein Projektor, Flipchart/Stifte und ein Fotokopierer genutzt werden. Die Kongressbetreuung bietet Unterstützung bei allem, was die Organisation von Veranstaltungen betrifft.
Unterbringung:
Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgt eine Klimaanlage (ohne Gebühr). Auf Balkon oder Terrasse lässt es sich für die Gäste herrlich entspannen. Die Zimmer verfügen über ein Doppelbett oder ein Kingsize-Bett. Außerdem sind ein Safe und eine Minibar verfügbar. Eine Tee-/Kaffeemaschine zählt ebenfalls zur Standardeinrichtung. Ein Bügelset ist für den zusätzlichen Komfort der Gäste verfügbar. Die Ausstattung wird von einem Telefon, einem TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang und WiFi (ohne Gebühr) abgerundet. Im Badezimmer – ausgestattet mit einer Dusche – ist ein Haartrockner vorhanden. Für besonderen Komfort in den Badezimmern sorgen Kosmetikartikel. Die Unterbringung bietet Familien- und Nichtraucherzimmer.
Sport/Unterhaltung:
Während die Erwachsenen im Außenpool ein paar Runden schwimmen (ohne Gebühr), kommen die Kinder im Planschbecken auf ihre Kosten. Zum Sonnenbaden laden Liegestühle ein. An der Poolbar werden erfrischende Getränke angeboten. Die Anlage bietet mit Beachvolleyball und Jogging sowie gegen Gebühr Golfen und Angeln mehrere Möglichkeiten für den Sport im Freien. Die Gäste können verschiedene Wassersportarten ausüben, darunter Kajakfahren und Aqua-Fitness. Jetskifahren wird kostenpflichtig angeboten. Fitnessstudio, Yoga und Pilates sind Teil des Sport- und Freizeitangebots des Resorts. In der Unterbringung werden jeweils gegen Gebühr verschiedene Wellnessangebote wie ein Spa, eine Beautyfarm, ein Schönheitssalon, Massage-Anwendungen und Anti-Aging-Anwendungen offeriert. Ein Animationsprogramm, ein Miniclub, Live-Musik und ein Nachtclub sorgen für besten Freizeitspaß.
Verpflegung:
Es stehen verschiedene gastronomische Einrichtungen zur Auswahl, wie ein Nichtraucherrestaurant, ein Café und eine Bar. Die Unterkunft bietet als buchbare Verpflegungsleistung All-Inclusive. Besondere Extras erwarten All-inclusive-Urlauber, zum Beispiel alkoholfreie Getränke und Kindermenüs. Diätgerichte, glutenfreie Mahlzeiten, vegetarische Gerichte und vegane Kost werden auf Wunsch zubereitet. Eine besondere Attraktion ist das Showcooking. Alkoholische Getränke und internationale Marken sind im Preis inbegriffen.
Kreditkarten:
Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: American Express, Visa und MasterCard.
Nur-Hotel-Buchungen:
Bitte beachten Sie, dass für alle Gäste ohne Wohnsitz in der EU vor allem bei "Nur Hotel Buchungen" im Zielgebiet Probleme beim Einchecken im Hotel auftreten können. In einem solchen Fall sind die Hoteliers dazu berechtigt, eine Nachzahlung vor Ort einzufordern oder die Buchung zurückzuweisen!
Einreisebestimmungen für Mexiko:
Deutsche Staatsangehörige (auch Minderjährige) benötigen für die Einreise nach
Mexiko einen
Reisepass oder
vorläufigen Reisepass. Kinder bis zu 12 Jahren können auch mit einem
gültigen Kinderreisepass einreisen. Die Reisedokumente sollten noch mindestens für die Dauer des Aufenthaltes gültig und in einem guten Zustand sein. Beschädigte Dokumente (etwa ausgefranster Einband, gelockerte Bindung) können zu einer Zurückweisung führen. Das gilt auch für Reisedokumente, die in der Vergangenheit als verloren oder gestohlen gemeldet wurden.
Deutsche Staatsangehörige benötigen für die Einreise zu touristischen Zwecken
kein Visum. Für die
Einreise auf dem Luftweg wird auch keine Touristenkarte (FMM - Forma Migratoria Múltiple) mehr benötigt.
Touristenkarte FMM
Reisende, die auf dem
Landweg nach Mexiko einreisen, müssen eine elektronische Touristenkarte beantragen oder bei einem Büro des Nationalen Migrationsinstituts (INM) eine Einreisegenehmigung einholen. Die Karte wird bei Grenzübertritt gestempelt und der Gültigkeitszeitraum eingetragen. Die beim Reisenden verbleibende Ausfertigung der Touristenkarte muss stets mitgeführt und bei der Ausreise aus Mexiko vorgelegt werden.
Deutsche volljährige Touristen können an den Flughäfen
Cancún und
Mexiko-Stadt die
E-Gates mit automatischer Einreisekontrolle nutzen und erhalten ein Einreiseticket mit Einreisedatum und erlaubter Aufenthaltsdauer. Bei allen anderen werden die erlaubte Aufenthaltsdauer und das letztmögliche Ausreisedatum in den Pass gestempelt.
Bürger anderer Staaten erkundigen sich bezüglich der Einreisebestimmungen bitte bei der Botschaft der Vereinigten Mexikanischen Staaten in Berlin oder beim mexikanischen Konsulat in Frankfurt/Main.
Bitte beachten Sie, dass in Mexiko eine
Touristensteuer in Höhe von zurzeit ca. 241,- Pesos (ca. 12,-€) pro Person erhoben wird. Diese ist
am Flughafen in bar oder
vor Anreise per Kreditkarte über die Website Visitax (http://www.visitax.gob.mx/sitio/) zu zahlen. Bei Ausreise wird am Flughafen der Nachweis über die gezahlte Steuer verlangt. Sollte diese nicht vorhanden sein, wird der Zutritt zum Abflug- und Sicherheitsbereich verweigert (Gebührenänderungen vorbehalten).
Bitte beachten Sie, dass in den Hotels in
Cancún eine
Ökosteuer in Höhe von zurzeit ca. 76,- Pesos (ca. 4,- USD) pro Zimmer und Nacht erhoben wird, in den Hotels der
Riviera Maya und in
Cozumel beträgt diese zurzeit ca. 33,- Pesos (ca. 2,- USD). Diese ist
vor Ort an das Hotel zu zahlen.
Bitte beachten Sie, dass es jederzeit (vornehmlich in den Sommermonaten) zu Algen und Seegras an den Stränden und im Wasser kommen kann.
Wenn Ihre
Anreise über die USA erfolgt, beachten Sie bitte, dass sich
Reisende ohne USA-Visum zur Einreise in die Vereinigten Staaten bis
spätestens 72 Stunden vor Abflug über das
Online-System ESTA (Electronic System for Travel Authorization)
registrieren müssen.
Wir verweisen ferner für deutsche Staatsbürger auf die stets aktuellen Informationen des Auswärtigen Amts. Bürger anderer Staaten erkundigen sich bitte bei den für sie zuständigen Stellen.
(Stand: Januar 2024)